Gästehaus Wörner

Vacances à Durbach près de Offenburg

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Conditions générales

Les prix

Tous les prix sont indiqués en euros, TVA incluse.

Les prix des chambres sont par personne et par jour, les prix des forfaits sont par personne et par séjour.

Les prix n'incluent pas la taxe de séjour. La taxe est actuellement de 1,70 euros par jour et se paye par personne à partir de 16 ans. Y compris est la carte d'hôte KONUS (utilisation gratuite des transports publics à courte distance).

Lors de la réservation d'un forfait, des nuits supplémentaires sont possibles à tout moment au tarif normal d'une nuitée. Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les services inutilisés d'un forfait réservé.

Le payement

Vous pouvez payer soit en espèces, soit avec une carte bancaire / carte Maestro. Dans des cas exceptionnels nous acceptons aussi des cartes de crédit (Mastercard, Visa).

Durée de séjour minimum

Nous prévoyons un séjour minimum de 3 nuits à Pâques et à la Pentecôte, ainsi qu' aux les jours fériés qui tombent un jeudi (par ex. l'Ascension, La Fête-Dieu).
Pour la haute saison (août / septembre / octobre), nous n'acceptons que les réservations de moins de trois nuits à court terme et en fonction des disponibilités. Nous demandons votre compréhension.

Réserves en groupe

Nous acceptons également des réserves en groupe (mais en haute saison seulement à partir de trois nuits). Pour les réservations de trois chambres ou plus, nous demandons un acompte de 50% du prix total du séjour.

Annulations

Les chambres peuvent être annulées sans frais jusqu'à 30 jours avant le début du voyage. De 30 à 15 jours avant le début du voyage, nous facturons 50%, après et aussi en cas de départ anticipé, nous facturons 80%, en cas de non-présentation 100% du prix total.

Tant que nous sommes dans la pandémie, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent: Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 1 semaine avant le début du voyage, après cela et en cas de départ anticipé nous facturons 80% du prix total, en cas de no-show 100% du prix total. En cas de restrictions de voyage dues à Corona, nous ne facturons aucun frais d'annulation.

Si nécessaire, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage. Nous vous demandons toujours d'annuler par écrit.

 

Animaux domestiques

Par considération pour les autres hôtes, les animaux ne sont pas admis dans notre pension.


Indication sur le règlement d'un litige en ligne  Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
La Pension Wörner n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de conciliation consommatoire.